「出品者からお求めいただけます」　に急になったら

先日、Amazonの相乗り出品商品で、特に誰かが値段上げた訳でもないのに、出品者の全員がカートを取れなくなって、突然「出品者からお求めいただけます」という表示になってしまうということがありました。あれ？おかしいなと。今までこの値段で誰かがカートを取得していたにもかかわらずです。ということで、テクニカルサポートに連絡してみました。

返ってきた返答はというと、Amazonのシステム上、問題はないとのこと。

あれ？おかしいなと、値段変わってないのに…。

Amazonの商品ページで、「出品者からお求めいただけます」という表示になる時って、だいたい需要が大きくて商品の供給が少なくなった時に、転売系の方々が一時的に値段を吊り上げてしまうと、しばしば起こることがあります。

ただ今回のケースは違います。値段の吊り上げを誰もしておらず、誰もがカート取得が出来る状態であったのに、突然「出品者からお求めいただけます」になってしまったということです。

考えてみましたが、以下の２つかなと思ってます。

• 1.直近でプライムデーがあった為、その煽り
• 2.もっと値段を下げるようにとAmazonのシステムが変更になった

なぜいきなり誰もカートが取れない状態になったのか、謎は深まるばかりですが、まあAmazonでは出品者にとって、理不尽なことがしばしば起こります。テクニカルサポートに道理で説明しても、通らないことは、今までの経験上たくさんあります。

結論としてAmazonが “これからはこうなります”と言ったら、それに従うしかありません。これはプラットフォームの中でやっていく以上致し方ないことですね。それを受け入れた上で、どのように対策していくかを考えていくべきと考えています。