先日、Amazonの相乗り出品商品で、特に誰かが値段上げた訳でもないのに、出品者の全員がカートを取れなくなって、突然「出品者からお求めいただけます」という表示になってしまうということがありました。あれ?おかしいなと。今までこの値段で誰かがカートを取得していたにもかかわらずです。ということで、テクニカルサポートに連絡してみました。
返ってきた返答はというと、Amazonのシステム上、問題はないとのこと。
あれ?おかしいなと、値段変わってないのに…。
Amazonの商品ページで、「出品者からお求めいただけます」という表示になる時って、だいたい需要が大きくて商品の供給が少なくなった時に、転売系の方々が一時的に値段を吊り上げてしまうと、しばしば起こることがあります。
ただ今回のケースは違います。値段の吊り上げを誰もしておらず、誰もがカート取得が出来る状態であったのに、突然「出品者からお求めいただけます」になってしまったということです。
考えてみましたが、以下の2つかなと思ってます。
- 1.直近でプライムデーがあった為、その煽り
- 2.もっと値段を下げるようにとAmazonのシステムが変更になった
なぜいきなり誰もカートが取れない状態になったのか、謎は深まるばかりですが、まあAmazonでは出品者にとって、理不尽なことがしばしば起こります。テクニカルサポートに道理で説明しても、通らないことは、今までの経験上たくさんあります。
結論としてAmazonが “これからはこうなります”と言ったら、それに従うしかありません。これはプラットフォームの中でやっていく以上致し方ないことですね。それを受け入れた上で、どのように対策していくかを考えていくべきと考えています。
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