取引先へのメール返信は迅速に

メーカーへのメールを1日に20通とかたくさん送っていると
次の日に先方からへの対応メールが結構大変です。。

 

基本的にメーカーは商品を売りたいですし
ちゃんとした企業なので、大概の会社はキチンとしています。

 

なので20通送れば、同じ数の返信があることを想定しておきましょう。

 

一社、一社丁寧に返そうと思うと
これが結構めんどくさいです。。というか積もり積もってくると
かなり大変。。、どうしても先延ばしにしたくなってしまいます。

 

後でまとめてやればいいや!
と安直な気持ちでいると、返信せずに三日が経ち、
一週間が経ち、、気が付いたら一ヶ月経ってしまっていた!

 

一ヶ月後に「返信遅くなり申し訳ございません。」と
冒頭部分で謝罪したところで、担当者は”誰だったっけ?”
となってしまいます。返信はおそらくないでしょう。

 

これだけ遅くなってしまったら完全に礼儀を欠いています。

 

無礼なことをしたので、無礼に扱われてしまうのは
致し方無いです。

 

自分に置き換えてみると分かりやすいですね。

 

友人とのLINEでも、既得になっているのにも
関わらず、スルーされたり、忘れた頃にレスがあっても
この人、なんか微妙だなぁと思ってしまいますよね。

 

あるいは、飲食店で店員さんに注文したのに
なかなか出てこず、あまりにも遅いので
聞いてみると忘れられていた。

 

こんな事になっていたら、やはりイラッとして
しまいますよね。

 

それと同じことなのです。

 

ですので、メールの返信は遅くとも二日以内、
できれば、来たその日の内に返すのが基本です。

 

顔の見えないインターネットでのやりとりですが、
送られた側のメールを受け取ったパソコンの前には
必ず人がいます。

 

常にそこを意識して、こちらも真剣にビジネスをしていきましょう。

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